¿TU CALLE ESTÁ LLENA DE CABLES ABANDONADOS? CDMX YA TIENE COMO REPORTARLOS

¿Alguna vez has visto esas montañas de cables que cuelgan de los postes, se enredan entre sí o simplemente permanecen colgados aunque ya nadie los use? Además de afectar la imagen urbana de la Ciudad de México, el cableado abandonado puede convertirse en un verdadero riesgo para peatones y ciclistas.

La buena noticia es que si detectas cables en desuso en tu colonia, puedes reportarlos para solicitar su retiro. En las 16 alcaldías de la capital se atienden estos reportes para que las empresas y el personal competente retiren las líneas inactivas de telefonía, internet y televisión de paga.

¿Cómo solicitar el retiro de cableado en desuso? Si encuentras cables caídos, enredados o colgando a baja altura, no intentes retirarlos por tu cuenta. Lo ideal es documentar el problema y levantar un reporte oficial siguiendo estos cuatro pasos:

1. Toma tres fotografías: Procura que las imágenes permitan identificar con claridad el cableado y la zona del problema.
2. Envía las fotos por WhatsApp: Mándalas al número de atención 55 5007 8967, acompañadas de las iniciales de tu nombre.
3. *Comunícate a Locatel (0311): Llama para registrar el envío de las fotografías, proporcionar la ubicación exacta (calle, esquina y colonia) y compartir los datos requeridos.
4. Guarda tu número de folio: Al finalizar la atención recibirás un folio de seguimiento con el que podrás consultar el estatus de tu solicitud.

¡Cuidado! Evita manipular el cableado Aunque parezcan desconectados o inservibles, jamás subas, jales o manipules los cables. Algunas líneas pueden estar asociadas al suministro eléctrico o conservar corriente, lo que representa un riesgo grave de descarga o accidente.

La mejor forma de colaborar para tener calles más limpias es sencilla: foto, reporte y seguimiento. De esta manera contribuyes a mejorar tu entorno sin poner en riesgo tu integridad.

¿Por qué es importante reportar? El cableado en desuso no es solo un tema de contaminación visual: cuando cuelga a baja altura o invade la banqueta, obstaculiza el paso peatonal, complica la movilidad y puede ocasionar tropiezos o percances viales. Diversas demarcaciones —como la Alcaldía Cuauhtémoc— han implementado jornadas conjuntas con empresas de telecomunicaciones para retirar kilómetros de cable inactivo, recuperando el espacio público y previniendo accidentes.

Si hay cables abandonados en tu calle: • Toma 3 fotos. • Envíalas por mensaje al 55 5007 8967. • Llama a Locatel al *0311. • Proporciona la ubicación exacta. • Conserva tu folio de atención.

No necesitas ser un técnico para ayudar a limpiar la ciudad: una fotografía y una llamada son el primer paso para retirar el cableado que lleva meses o años formando parte del paisaje. Porque una calle más ordenada también es una calle más segura.