RECOMENDACIONES PARA EL BUEN FIN 2026

Con la llegada de El Buen Fin, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, miles de personas aprovecharán los descuentos para adelantar sus compras de fin de año. Sin embargo, este aumento en el comercio electrónico también es aprovechado por los ciberdelincuentes para montar trampas digitales y robar dinero o información personal.

Ante este escenario, la Policía Cibernética ha lanzado un llamado a la ciudadanía para comprar con cautela y no dejarse llevar por la emoción de las ofertas. El principal riesgo durante estos días son los sitios web apócrifos que copian el diseño de tiendas conocidas, así como los mensajes falsos por WhatsApp, SMS o correo electrónico que prometen regalos, bonificaciones o alertan sobre supuestos problemas con un paquete para que la víctima entre a un enlace malicioso.

Para que tus compras de este fin de semana no terminen en un mal rato, las autoridades sugieren seguir estas medidas básicas de prevención:

• No entres a tiendas desde enlaces: Si ves una promoción en redes sociales o te llega por mensaje, cierra esa ventana y busca tú mismo la página oficial en tu navegador o entra directo desde la aplicación del comercio.

• Ponle lupa a la página web: Antes de meter los datos de tu tarjeta, fíjate que la dirección esté escrita sin errores, que tenga el candado de seguridad https:// y que incluya información real de contacto, como teléfonos, dirección física y políticas de devolución.

• Si suena irreal, probablemente es trampa: Desconfía de los remates exagerados o de aquellos mensajes que te meten prisa diciendo que la oferta expira en minutos o que tu cuenta será bloqueada.

• Usa tarjetas digitales y cuida tus claves: Al pagar en línea, prefiere la versión digital de tu tarjeta que cambia el código de seguridad en cada compra y activa la verificación en dos pasos en tus apps. Jamás le des tus contraseñas, NIP o códigos que llegan por SMS a nadie.

• Guarda todo y revisa tu estado de cuenta: Toma captura de pantalla de tus compras, guarda los comprobantes y mantente al pendiente de las notificaciones de tu banco para reportar de inmediato cualquier movimiento que no reconozcas.

Si llegas a toparte con una página sospechosa o lamentablemente caes en un engaño en la Ciudad de México, puedes comunicarte las 24 horas con la Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086 o escribir al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx para recibir orientación y levantar tu reporte.