ENTRE LA VIOLENCIA EMOCIONAL Y LAS ESTAFAS: ASÍ VULNERAN A PERSONAS MAYORES EN CDMX

Este viernes 28 de agosto, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México informó que en los últimos seis años ha atendido a 111 mil 182 adultos mayores con servicios gratuitos de asesoría jurídica y orientación psicológica. Los datos forman parte del reporte "Vivir con Dignidad: Proteger el Bienestar Emocional y la Seguridad de las Personas Mayores. 2025-2026", informe que analiza los entornos familiares, sociales, económicos y tecnológicos de este sector vulnerable de la población.

El estudio detalla que la violencia emocional encabeza los reportes con el 58 % de los casos, ejercida principalmente por familiares de las víctimas. En el ámbito delictivo, las conductas con mayor incidencia son la extorsión, presente en el 51.3 % de las atenciones, y el fraude, que representa el 27.6 %. En conjunto, ambos delitos concentran el 43 % del total de las denuncias registradas por el organismo.

En el entorno digital, las problemáticas han registrado un incremento notable. De acuerdo con el Consejo Ciudadano, las lagunas en habilidades tecnológicas dificultan que las personas mayores identifiquen fraudes, suplantación de identidad o protocolos de privacidad en redes sociales, lo que genera desconfianza y un entorno de mayor riesgo.

En este ámbito, los reportes señalan los siguientes focos de atención: • Esquemas de "montadeudas": 29.9 % • Fraudes generales: 14.6 % • Fraudes en compraventa: 13.5 % • Robo de identidad: 13.3 % • Extorsión digital: 12.4 %

A estos indicadores se suman casos de ciberacoso y fraudes derivados de herramientas de inteligencia artificial. No obstante, el reporte precisa que estas agresiones y delitos no se deben a la falta de destreza tecnológica de las víctimas, sino a una situación de vulnerabilidad estructural que es aprovechada por los delincuentes. Por ello, el organismo enfatizó la necesidad de mantener una comunicación cercana con los familiares de la tercera edad para prevenir situaciones de riesgo, así como fortalecer los lazos comunitarios que contribuyan a su autonomía y bienestar emocional.

Para recibir atención, el Consejo Ciudadano recordó que mantiene activa la Línea de Seguridad y Chat de Confianza (55 5533 5533), disponible las 24 horas del día de manera gratuita y confidencial.