COMISIÓN REGULADORA DE TELECOMUNICACIONES PROPONE NUEVOS LINEAMIENTOS PARA FORTALECER Y PROTEGER LOS DERECHOS DE LAS AUDIENCIAS

Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, se informaron los detalles de los nuevos lineamientos impulsados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), los cuales buscan garantizar y fortalecer la protección de los derechos de las audiencias en los medios de comunicación y plataformas del país.

​La iniciativa contempla una serie de reglas orientadas a asegurar la veracidad en la información, promover la inclusión y garantizar que los concesionarios de radiodifusión y televisión cumplan con estándares de responsabilidad social.

​Puntos clave de la propuesta ​Diferenciación clara entre información y opinión: Se establece la obligación de señalar de forma explícita cuándo se trata de una nota periodística basada en hechos y cuándo corresponde al punto de vista del comunicador o analista.

​Mecanismos eficaces para el defensor de las audiencias: Se busca dotar de mayor independencia y herramientas de atención a la figura del Defensor de la Audiencia, facilitando el reporte de quejas y aclaraciones por parte del público.

​Inclusión y accesibilidad: Los lineamientos refuerzan la obligatoriedad de incorporar herramientas como el subtitulado oculto (closed caption), la interpretación en Lengua de Señas Mexicana y horarios aptos para todo público.

​Protección a las infancias: Se imponen restricciones más estrictas a los contenidos y publicidad dirigidos a niñas, niños y adolescentes en horarios infantiles.

​Durante la presentación se enfatizó que estas medidas no buscan censurar ni limitar la libertad de expresión, sino elevar la calidad de los contenidos televisivos y radiofónicos, garantizando el derecho del público a recibir información plural, oportuna y verificada.

​Con esta propuesta, se abrirá un periodo de consulta y revisión para que concesionarios, especialistas y la ciudadanía puedan aportar sus observaciones antes de su implementación definitiva.